Bestellen en levering
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen worden uiterlijk binnen 3 werkdagen verzonden. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€ 4,20 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€ 6,10 voor bestellingen via pakketpost

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Bij bestellingen buiten Nederland wordt het geldende tarief berekend.

Retourneren
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden retourneren. De verpakking van het product dient onaangebroken en onbeschadigd te zijn. Om hygiënische redenen zijn een aantal producten uitgesloten van retourneren.

Hieronder vallen:
* Ondergoed (The Granny, The Fixer)

Retourprocedure:

  • Stuur een e-mail naar info@momshorizon.com met je bestelnummer en je reden van retournering
  • Stuur je retourzending naar:

MOMS HORIZON
Afdeling Retouren
Nienke van Hichtumweg 29
8448SJ Heerenveen

Zodra wij je retourzending in goede orde binnen gekregen hebben zullen wij het openstaande bedrag direct naar het bij ons bekende rekeningnummer overmaken.

Vraag, klacht of opmerking?
Heeft u een klacht of opmerking gebruikt u dan ons contactformulier.